당일 전달 가능 시각과 마감 확인
같은 지역이라도 제작 상품, 배송기사 배차, 행사장 접근 조건에 따라 도착 가능 시간이 달라질 수 있습니다. 오전 접수와 저녁 접수의 제작 여건은 같지 않을 수 있으므로 주문 희망 시간보다 실제 접수 상황이 중요합니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
실제 제작에 쓰이는 꽃 종류와 포장 재료는 계절과 수급에 따라 사진과 차이가 생길 수 있습니다. 꽃의 색상과 형태뿐 아니라 설치 공간, 장례식장 안내 기준을 함께 확인하는 것이 필요합니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
같은 단체에서 여러 화환을 보낸다면 명의와 전달 취지를 미리 조율하는 편이 좋습니다. 회사나 단체 명의의 근조화환은 정식 상호·부서명·직함의 맞춤법을 주문 전에 확인하는 것이 좋습니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
빈소 변경 연락을 받으면 주문번호를 준비하여 판매처에 수정 가능한 시점과 절차를 문의해야 합니다. 장례식장 방문 시각과 화환 전달 시각이 같을 필요는 없으므로 조문 일정을 정확하게 알려 주세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
판매처에서는 지역별 추가 배송비 안내를 별도로 제공하므로 상품 금액과 배송비를 나눠 살펴보세요. 상품 기준 가격과 최종 결제 금액은 다를 수 있으며 상세 주소에 따른 배송비를 별도로 확인해야 합니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다. 결제 후에는 주문번호를 보관해 판매처 주문내역에서 처리 상태를 확인할 수 있습니다.
