당일 전달 가능 시각과 마감 확인
당일 전달은 주문 접수 시각과 제작처의 준비 상태에 따라 가능 여부가 달라지므로 접수 마감시각을 먼저 확인하세요. 당일 조문 중 전달을 원한다면 도착 희망 시간대와 시설의 화환 접수 안내를 판매처에 함께 전달하세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
빈소 출입구가 좁거나 화환 수량 제한이 있는 경우에는 상대적으로 작은 형태를 문의할 수 있습니다. 3단 화환 반입이 제한되는 시설이라면 판매처에 오브제형 대체 가능성을 문의해 보세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
리본에 쓰는 조의 문구와 보내는 사람의 표시 위치는 상품 디자인에 따라 달라질 수 있습니다. 제작 전 리본 시안을 확인할 수 있는지 판매처에 묻고 최종 표기 문자와 문장부호를 다시 살펴보세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
유가족의 빈소가 아직 정해지지 않은 경우에는 임의의 호실을 입력하지 말고 확인 후 주문을 진행하세요. 빈소가 아직 배정되지 않았다면 판매처에 상황을 설명하고 확인 가능한 때에 수정해 주세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
장례시설에 따라 3단 화환 반입이 제한될 수 있어 대체 상품을 문의하는 것이 좋습니다. 추가 비용이 발생할 수 있는 지역은 주문 전에 판매처의 현재 배송비 정책과 대상 주소를 대조하는 편이 좋습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
주문서에 개인 연락처나 빈소 정보를 적을 때에는 받는 장소와 수령 가능한 방법을 다시 확인하세요. 빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다.
