당일 전달 가능 시각과 마감 확인
행사 일정이 당겨졌거나 빈소가 변경됐다면 주문 완료 전에 판매처에 즉시 변경 내용을 전달하세요. 급하게 주문할 때에는 장례식장 반입 가능 시간과 현재 빈소 상태를 먼저 살펴야 합니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
하나의 상품군 안에서도 3단화환과 오브제는 설치 모양이 달라 장례시설에서 허용하는 규격을 확인해야 합니다. 가격표보다 먼저 현장 반입 형태를 확인하면 주문 후 대체상품으로 바꾸는 번거로움을 줄일 수 있습니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
리본에 쓰는 조의 문구와 보내는 사람의 표시 위치는 상품 디자인에 따라 달라질 수 있습니다. 리본 왼쪽과 오른쪽의 문구를 구분해 전달하면 추모 문구와 발신자 이름이 뒤바뀌는 일을 줄일 수 있습니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
빈소 변경 연락을 받으면 주문번호를 준비하여 판매처에 수정 가능한 시점과 절차를 문의해야 합니다. 장례식장 방문 시각과 화환 전달 시각이 같을 필요는 없으므로 조문 일정을 정확하게 알려 주세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
제주나 읍면 지역 등은 지역별 배송 조건이 다를 수 있으므로 해당 주소로 주문 가능한지 확인하세요. 특정 장소는 반입 수량이나 설치 공간이 제한될 수 있으므로 시설 측 규정을 먼저 확인하세요.
상품 주문부터 배송 확인까지
현장 전달 여부는 판매처의 주문 확인 수단을 이용하고 필요한 경우 고객센터에 문의하세요. 배송 설치 사진이나 완료 알림의 제공 여부는 판매처 주문 서비스에 따라 따로 확인해 주세요.
