당일 전달 가능 시각과 마감 확인
조문 예정 시간과 발인 일정을 구분해 알려 주면 판매처와 전달 가능 시간을 협의하기 수월합니다. 급하게 주문할 때에는 장례식장 반입 가능 시간과 현재 빈소 상태를 먼저 살펴야 합니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
빈소 출입구가 좁거나 화환 수량 제한이 있는 경우에는 상대적으로 작은 형태를 문의할 수 있습니다. 3단 화환 반입이 제한되는 시설이라면 판매처에 오브제형 대체 가능성을 문의해 보세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
친구나 지인들의 공동 화환은 여러 명을 모두 기재할지 모임 이름으로 적을지 정한 뒤 주문하세요. 개인 명의인지 회사·협회·동호회 명의인지 구분하면 리본 표기를 준비하기 수월합니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
고인·상주 관련 정보는 이 안내 사이트 URL에 넣지 말고 판매처의 주문 단계에서 전달하세요. 장례식장 방문 시각과 화환 전달 시각이 같을 필요는 없으므로 조문 일정을 정확하게 알려 주세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
화환을 보낼 장소가 외곽에 있으면 일반 배송 경로와 다를 수 있어 접수 가능 여부부터 문의하는 것이 좋습니다. 추가 비용이 발생할 수 있는 지역은 주문 전에 판매처의 현재 배송비 정책과 대상 주소를 대조하는 편이 좋습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
화환 전달 확인이 필요하다면 주문번호와 수령 장소를 기준으로 판매처에 배송 상태를 문의할 수 있습니다. 빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다.