당일 전달 가능 시각과 마감 확인
행사 일정이 당겨졌거나 빈소가 변경됐다면 주문 완료 전에 판매처에 즉시 변경 내용을 전달하세요. 주문 시각이 늦다면 먼저 가능 상품을 좁혀 문의하고, 장례식장 반입 시간에 맞춘 제작·출고 가능성을 확인하세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
같은 사진을 보더라도 현장 제작 결과가 완전히 동일하다고 보장할 수 없으므로 상품 안내를 확인하세요. 같은 가격대라면 크기와 꽃의 배열, 실제 제작 사진의 성격을 확인한 뒤 선택할 수 있습니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
조의를 표현하는 문구를 정한 뒤 받는 사람과 보내는 사람의 이름을 혼동하지 않았는지 확인하세요. 친구나 지인들의 공동 화환은 여러 명을 모두 기재할지 모임 이름으로 적을지 정한 뒤 주문하세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
수령 장소의 반입 규칙과 설치 위치는 시설마다 달라 주문 전에 확인하는 것이 필요합니다. 이름이 비슷한 장례시설이 있으므로 시설 이름만으로 배송지를 확정하지 않는 편이 안전합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
배송비와 제작비는 서로 다른 항목으로 표시될 수 있으니 최종 결제 화면에 포함된 내역을 확인해 주세요. 장례시설에서 화환을 받지 않는다면 주문 단계에서 다른 상품으로 변경하거나 배송 가능 여부를 재확인해야 합니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다. 화환 전달 확인이 필요하다면 주문번호와 수령 장소를 기준으로 판매처에 배송 상태를 문의할 수 있습니다.
