당일 전달 가능 시각과 마감 확인
배송지 이름만으로 도착 시간을 보장할 수 없으니 상세 주소와 희망 전달 시각을 확인받으세요. 조문 예정 시간과 발인 일정을 구분해 알려 주면 판매처와 전달 가능 시간을 협의하기 수월합니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
3단 화환 반입이 제한되는 시설이라면 판매처에 오브제형 대체 가능성을 문의해 보세요. 근조 3단 화환의 기본형·고급형·특대형은 상품 이미지와 구성 차이를 비교한 뒤 선택하세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
단체 조의를 표시할 때에는 ‘일동’과 개인 성함 표기를 어떻게 정할지 먼저 합의하는 것이 좋습니다. 리본에 쓰는 조의 문구와 보내는 사람의 표시 위치는 상품 디자인에 따라 달라질 수 있습니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
시설 명칭, 주소, 빈소 정보가 함께 맞는지 결제 전에 다시 대조해 주세요. 같은 지역의 병원과 별도 장례식장 주소가 다를 수 있으므로 건물의 정확한 진입 주소를 확인해야 합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
상품 기준 가격과 최종 결제 금액은 다를 수 있으며 상세 주소에 따른 배송비를 별도로 확인해야 합니다. 배송비와 제작비는 서로 다른 항목으로 표시될 수 있으니 최종 결제 화면에 포함된 내역을 확인해 주세요.
상품 주문부터 배송 확인까지
주문 사이트에서 확인한 금액과 옵션을 기록하고 부고 일정이 바뀌면 고객센터에 변경 사항을 전달하세요. 결제 과정에서 희망 전달일과 장소를 확인한 뒤 주문번호를 보관하면 이후 문의 시 처리 상태를 찾기 쉽습니다.
