당일 전달 가능 시각과 마감 확인
당일 전달은 주문 접수 시각과 제작처의 준비 상태에 따라 가능 여부가 달라지므로 접수 마감시각을 먼저 확인하세요. 행사 일정이 당겨졌거나 빈소가 변경됐다면 주문 완료 전에 판매처에 즉시 변경 내용을 전달하세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
하나의 상품군 안에서도 3단화환과 오브제는 설치 모양이 달라 장례시설에서 허용하는 규격을 확인해야 합니다. 가격표보다 먼저 현장 반입 형태를 확인하면 주문 후 대체상품으로 바꾸는 번거로움을 줄일 수 있습니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
같은 단체에서 여러 화환을 보낸다면 명의와 전달 취지를 미리 조율하는 편이 좋습니다. 리본에 쓰는 조의 문구와 보내는 사람의 표시 위치는 상품 디자인에 따라 달라질 수 있습니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
빈소 변경 연락을 받으면 주문번호를 준비하여 판매처에 수정 가능한 시점과 절차를 문의해야 합니다. 같은 지역의 병원과 별도 장례식장 주소가 다를 수 있으므로 건물의 정확한 진입 주소를 확인해야 합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
일부 읍면동·도서·외곽 배송지는 추가 운임이 붙을 수 있으므로 결제 전 배송비를 확인하세요. 추가 비용이 발생할 수 있는 지역은 주문 전에 판매처의 현재 배송비 정책과 대상 주소를 대조하는 편이 좋습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
현장 전달 여부는 판매처의 주문 확인 수단을 이용하고 필요한 경우 고객센터에 문의하세요. 빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다.
