당일 전달 가능 시각과 마감 확인
원하는 설치 시각이 있다면 주문 전에 판매처에 지역명과 행사 일정을 알려 제작 가능 시각을 확인해 주세요. 화환 배송은 물류 상황만 아니라 제작에 필요한 생화·자재 수급도 영향을 미쳐 주문 확인 후 확정됩니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
상품명에 따른 등급과 판매 구성은 상세 페이지에서 확인하고 결제 전에 최종 옵션을 다시 살펴보세요. 3단 화환 반입이 제한되는 시설이라면 판매처에 오브제형 대체 가능성을 문의해 보세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
단체 조의를 표시할 때에는 ‘일동’과 개인 성함 표기를 어떻게 정할지 먼저 합의하는 것이 좋습니다. 유가족에게 실례가 될 수 있는 상업적 광고 문구 대신 조의와 보내는 이의 정보만 담는 편이 적절합니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
빈소가 아직 배정되지 않았다면 판매처에 상황을 설명하고 확인 가능한 때에 수정해 주세요. 같은 지역의 병원과 별도 장례식장 주소가 다를 수 있으므로 건물의 정확한 진입 주소를 확인해야 합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
특정 장소는 반입 수량이나 설치 공간이 제한될 수 있으므로 시설 측 규정을 먼저 확인하세요. 장례시설에서 화환을 받지 않는다면 주문 단계에서 다른 상품으로 변경하거나 배송 가능 여부를 재확인해야 합니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다. 주문 사이트에서 확인한 금액과 옵션을 기록하고 부고 일정이 바뀌면 고객센터에 변경 사항을 전달하세요.