당일 전달 가능 시각과 마감 확인
행사 일정이 당겨졌거나 빈소가 변경됐다면 주문 완료 전에 판매처에 즉시 변경 내용을 전달하세요. 장례식장에 보내는 상품은 빈소 운영 일정이 달라질 수 있어 발인 전 설치 가능 여부를 별도로 확인해야 합니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
실제 제작에 쓰이는 꽃 종류와 포장 재료는 계절과 수급에 따라 사진과 차이가 생길 수 있습니다. 빈소 출입구가 좁거나 화환 수량 제한이 있는 경우에는 상대적으로 작은 형태를 문의할 수 있습니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
리본 왼쪽과 오른쪽의 문구를 구분해 전달하면 추모 문구와 발신자 이름이 뒤바뀌는 일을 줄일 수 있습니다. 조의를 표현하는 문구를 정한 뒤 받는 사람과 보내는 사람의 이름을 혼동하지 않았는지 확인하세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
빈소 변경 연락을 받으면 주문번호를 준비하여 판매처에 수정 가능한 시점과 절차를 문의해야 합니다. 빈소 번호나 발인 일정이 바뀌면 판매처의 주문 정보도 변경해야 합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
배송비와 제작비는 서로 다른 항목으로 표시될 수 있으니 최종 결제 화면에 포함된 내역을 확인해 주세요. 추가 비용이 발생할 수 있는 지역은 주문 전에 판매처의 현재 배송비 정책과 대상 주소를 대조하는 편이 좋습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
결제 후에는 주문번호를 보관해 판매처 주문내역에서 처리 상태를 확인할 수 있습니다. 결제 과정에서 희망 전달일과 장소를 확인한 뒤 주문번호를 보관하면 이후 문의 시 처리 상태를 찾기 쉽습니다.
