당일 전달 가능 시각과 마감 확인
행사 일정이 당겨졌거나 빈소가 변경됐다면 주문 완료 전에 판매처에 즉시 변경 내용을 전달하세요. 급하게 주문할 때에는 장례식장 반입 가능 시간과 현재 빈소 상태를 먼저 살펴야 합니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
가격표보다 먼저 현장 반입 형태를 확인하면 주문 후 대체상품으로 바꾸는 번거로움을 줄일 수 있습니다. 축하용 화환과 근조용 화환은 사용 목적이 다르므로 반드시 근조 상품 분류를 선택했는지 확인하세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
개인 명의인지 회사·협회·동호회 명의인지 구분하면 리본 표기를 준비하기 수월합니다. 회사에서 보내는 근조화환의 경우 법인 이름과 담당 부서 이름을 어떻게 표시할지 내부에서 확인한 후 입력하세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
장례식장 방문 시각과 화환 전달 시각이 같을 필요는 없으므로 조문 일정을 정확하게 알려 주세요. 빈소 변경 연락을 받으면 주문번호를 준비하여 판매처에 수정 가능한 시점과 절차를 문의해야 합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
화환을 보낼 장소가 외곽에 있으면 일반 배송 경로와 다를 수 있어 접수 가능 여부부터 문의하는 것이 좋습니다. 배송지 행정명은 같더라도 실제 배송 거리가 달라질 수 있어 추가 운임은 정확한 주소로 확인하는 편이 안전합니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
전화 상담으로 확인한 내용이라도 주문서에는 상품 종류와 받는 장소를 정확히 입력해야 오류를 줄일 수 있습니다. 상품 선택→장례식장·빈소 확인→리본 문구 점검→결제→배송 상태 확인 순서로 준비하면 됩니다.
