당일 전달 가능 시각과 마감 확인
전국 공통 당일배송 마감시간은 확정할 수 없으므로 주문 전에 지역·상품별 접수 조건을 확인하세요. 오전 접수와 저녁 접수의 제작 여건은 같지 않을 수 있으므로 주문 희망 시간보다 실제 접수 상황이 중요합니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
축하용 화환과 근조용 화환은 사용 목적이 다르므로 반드시 근조 상품 분류를 선택했는지 확인하세요. 상품 상세의 사진은 비교를 위한 자료이며 현지 수급에 따라 다른 꽃으로 구성될 수 있다는 점을 확인해야 합니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
단체 조의를 표시할 때에는 ‘일동’과 개인 성함 표기를 어떻게 정할지 먼저 합의하는 것이 좋습니다. 유가족에게 실례가 될 수 있는 상업적 광고 문구 대신 조의와 보내는 이의 정보만 담는 편이 적절합니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
발인 장소와 빈소가 같은 건물인지 확인하고 다른 장소로 이동하는 절차가 있으면 주문 전에 알려 주세요. 수령 장소의 반입 규칙과 설치 위치는 시설마다 달라 주문 전에 확인하는 것이 필요합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
화환의 크기와 부자재 선택에 따른 옵션 금액은 상품별 판매 페이지에서 확인해야 하며 기준가로 확정할 수 없습니다. 추가 비용이 발생할 수 있는 지역은 주문 전에 판매처의 현재 배송비 정책과 대상 주소를 대조하는 편이 좋습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
결제 후에는 주문번호를 보관해 판매처 주문내역에서 처리 상태를 확인할 수 있습니다. 주문 취소·변경 가능 여부는 제작 진행 상태에 따라 달라질 수 있으므로 판매처 약관과 고객센터 안내를 확인하세요.
