당일 전달 가능 시각과 마감 확인
오전 접수와 저녁 접수의 제작 여건은 같지 않을 수 있으므로 주문 희망 시간보다 실제 접수 상황이 중요합니다. 화환 배송은 물류 상황만 아니라 제작에 필요한 생화·자재 수급도 영향을 미쳐 주문 확인 후 확정됩니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
3단 화환 반입이 제한되는 시설이라면 판매처에 오브제형 대체 가능성을 문의해 보세요. 리본을 붙일 수 있는 면과 화환이 차지하는 공간은 형태에 따라 달라질 수 있어 설치 장소와 함께 비교하면 좋습니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
제작 전 리본 시안을 확인할 수 있는지 판매처에 묻고 최종 표기 문자와 문장부호를 다시 살펴보세요. 조의를 표현하는 문구를 정한 뒤 받는 사람과 보내는 사람의 이름을 혼동하지 않았는지 확인하세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
빈소가 아직 배정되지 않았다면 판매처에 상황을 설명하고 확인 가능한 때에 수정해 주세요. 주문서에 장례식장 전체 주소만 입력했다면 빈소 층과 호실이 추가로 필요한지 판매처에 확인해 주세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
일부 장례식장은 오브제나 바구니만 허용하는 경우가 있어 비슷한 가격의 대체 상품을 검토할 수 있습니다. 화환을 보낼 장소가 외곽에 있으면 일반 배송 경로와 다를 수 있어 접수 가능 여부부터 문의하는 것이 좋습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
주문 사이트에서 확인한 금액과 옵션을 기록하고 부고 일정이 바뀌면 고객센터에 변경 사항을 전달하세요. 현장 전달 여부는 판매처의 주문 확인 수단을 이용하고 필요한 경우 고객센터에 문의하세요.
