당일 전달 가능 시각과 마감 확인
오전 접수와 저녁 접수의 제작 여건은 같지 않을 수 있으므로 주문 희망 시간보다 실제 접수 상황이 중요합니다. 행사 일정이 당겨졌거나 빈소가 변경됐다면 주문 완료 전에 판매처에 즉시 변경 내용을 전달하세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
실제 제작에 쓰이는 꽃 종류와 포장 재료는 계절과 수급에 따라 사진과 차이가 생길 수 있습니다. 하나의 상품군 안에서도 3단화환과 오브제는 설치 모양이 달라 장례시설에서 허용하는 규격을 확인해야 합니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
같은 단체에서 여러 화환을 보낸다면 명의와 전달 취지를 미리 조율하는 편이 좋습니다. 보내는 분의 직함을 포함할 때에는 실제 사용 중인 직함을 쓰고 장례식장 수령 정보를 리본 문구와 혼동하지 마세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
장례식장의 정식 명칭과 도로명 주소를 확인하고 빈소 호실은 실제 안내받은 정보를 사용하세요. 장례시설의 명칭이 바뀌었을 가능성이 있어 최신 부고장이나 공식 안내에 적힌 주소를 대조하는 것이 좋습니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
배송지 행정명은 같더라도 실제 배송 거리가 달라질 수 있어 추가 운임은 정확한 주소로 확인하는 편이 안전합니다. 판매처에서는 지역별 추가 배송비 안내를 별도로 제공하므로 상품 금액과 배송비를 나눠 살펴보세요.
상품 주문부터 배송 확인까지
주문 사이트에서 확인한 금액과 옵션을 기록하고 부고 일정이 바뀌면 고객센터에 변경 사항을 전달하세요. 전화 상담으로 확인한 내용이라도 주문서에는 상품 종류와 받는 장소를 정확히 입력해야 오류를 줄일 수 있습니다.
