당일 전달 가능 시각과 마감 확인
원하는 설치 시각이 있다면 주문 전에 판매처에 지역명과 행사 일정을 알려 제작 가능 시각을 확인해 주세요. 당일 조문 중 전달을 원한다면 도착 희망 시간대와 시설의 화환 접수 안내를 판매처에 함께 전달하세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
빈소 출입구가 좁거나 화환 수량 제한이 있는 경우에는 상대적으로 작은 형태를 문의할 수 있습니다. 같은 가격대라면 크기와 꽃의 배열, 실제 제작 사진의 성격을 확인한 뒤 선택할 수 있습니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
유가족에게 실례가 될 수 있는 상업적 광고 문구 대신 조의와 보내는 이의 정보만 담는 편이 적절합니다. 단체 조의를 표시할 때에는 ‘일동’과 개인 성함 표기를 어떻게 정할지 먼저 합의하는 것이 좋습니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
빈소 변경 연락을 받으면 주문번호를 준비하여 판매처에 수정 가능한 시점과 절차를 문의해야 합니다. 장례식장의 정식 명칭과 도로명 주소를 확인하고 빈소 호실은 실제 안내받은 정보를 사용하세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
장례시설에 따라 3단 화환 반입이 제한될 수 있어 대체 상품을 문의하는 것이 좋습니다. 장례시설에서 화환을 받지 않는다면 주문 단계에서 다른 상품으로 변경하거나 배송 가능 여부를 재확인해야 합니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다. 주문서에 개인 연락처나 빈소 정보를 적을 때에는 받는 장소와 수령 가능한 방법을 다시 확인하세요.
