당일 전달 가능 시각과 마감 확인
당일 전달은 주문 접수 시각과 제작처의 준비 상태에 따라 가능 여부가 달라지므로 접수 마감시각을 먼저 확인하세요. 주문 시각이 늦다면 먼저 가능 상품을 좁혀 문의하고, 장례식장 반입 시간에 맞춘 제작·출고 가능성을 확인하세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
상품명에 따른 등급과 판매 구성은 상세 페이지에서 확인하고 결제 전에 최종 옵션을 다시 살펴보세요. 리본을 붙일 수 있는 면과 화환이 차지하는 공간은 형태에 따라 달라질 수 있어 설치 장소와 함께 비교하면 좋습니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
리본 문구는 ‘삼가 고인의 명복을 빕니다’처럼 간결하게 적고 보내는 이의 이름이나 소속을 구분해 주세요. 조의를 표현하는 문구를 정한 뒤 받는 사람과 보내는 사람의 이름을 혼동하지 않았는지 확인하세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
장례식장의 정식 명칭과 도로명 주소를 확인하고 빈소 호실은 실제 안내받은 정보를 사용하세요. 유가족의 빈소가 아직 정해지지 않은 경우에는 임의의 호실을 입력하지 말고 확인 후 주문을 진행하세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
배송비와 제작비는 서로 다른 항목으로 표시될 수 있으니 최종 결제 화면에 포함된 내역을 확인해 주세요. 판매처에서는 지역별 추가 배송비 안내를 별도로 제공하므로 상품 금액과 배송비를 나눠 살펴보세요.
상품 주문부터 배송 확인까지
주문 사이트에서 확인한 금액과 옵션을 기록하고 부고 일정이 바뀌면 고객센터에 변경 사항을 전달하세요. 빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다.
