당일 전달 가능 시각과 마감 확인
같은 지역이라도 제작 상품, 배송기사 배차, 행사장 접근 조건에 따라 도착 가능 시간이 달라질 수 있습니다. 조문 예정 시간과 발인 일정을 구분해 알려 주면 판매처와 전달 가능 시간을 협의하기 수월합니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
3단 화환 반입이 제한되는 시설이라면 판매처에 오브제형 대체 가능성을 문의해 보세요. 실제 제작에 쓰이는 꽃 종류와 포장 재료는 계절과 수급에 따라 사진과 차이가 생길 수 있습니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
리본 왼쪽과 오른쪽의 문구를 구분해 전달하면 추모 문구와 발신자 이름이 뒤바뀌는 일을 줄일 수 있습니다. 길이가 긴 리본 문구는 줄바꿈이 생길 수 있으니 읽기 쉽게 핵심 내용을 간추려 주세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
장례식장의 정식 명칭과 도로명 주소를 확인하고 빈소 호실은 실제 안내받은 정보를 사용하세요. 시설 명칭, 주소, 빈소 정보가 함께 맞는지 결제 전에 다시 대조해 주세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
외곽 지역 주문은 제작처·배송 경로에 따라 추가비용 또는 배송 제한이 발생할 수 있습니다. 제주나 읍면 지역 등은 지역별 배송 조건이 다를 수 있으므로 해당 주소로 주문 가능한지 확인하세요.
상품 주문부터 배송 확인까지
빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다. 결제 후에는 주문번호를 보관해 판매처 주문내역에서 처리 상태를 확인할 수 있습니다.
