당일 전달 가능 시각과 마감 확인
당일 전달을 요청하더라도 장례시설 사정으로 설치가 지연될 수 있어 빈소 접수 여부를 확인하는 편이 좋습니다. 원하는 설치 시각이 있다면 주문 전에 판매처에 지역명과 행사 일정을 알려 제작 가능 시각을 확인해 주세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
근조 3단 화환의 기본형·고급형·특대형은 상품 이미지와 구성 차이를 비교한 뒤 선택하세요. 축하용 화환과 근조용 화환은 사용 목적이 다르므로 반드시 근조 상품 분류를 선택했는지 확인하세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
회사에서 보내는 근조화환의 경우 법인 이름과 담당 부서 이름을 어떻게 표시할지 내부에서 확인한 후 입력하세요. 유가족에게 실례가 될 수 있는 상업적 광고 문구 대신 조의와 보내는 이의 정보만 담는 편이 적절합니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
발인 장소와 빈소가 같은 건물인지 확인하고 다른 장소로 이동하는 절차가 있으면 주문 전에 알려 주세요. 빈소 번호나 발인 일정이 바뀌면 판매처의 주문 정보도 변경해야 합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
장례시설에서 화환을 받지 않는다면 주문 단계에서 다른 상품으로 변경하거나 배송 가능 여부를 재확인해야 합니다. 화환을 보낼 장소가 외곽에 있으면 일반 배송 경로와 다를 수 있어 접수 가능 여부부터 문의하는 것이 좋습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다. 배송 설치 사진이나 완료 알림의 제공 여부는 판매처 주문 서비스에 따라 따로 확인해 주세요.
