당일 전달 가능 시각과 마감 확인
급하게 주문할 때에는 장례식장 반입 가능 시간과 현재 빈소 상태를 먼저 살펴야 합니다. 주문 시각이 늦다면 먼저 가능 상품을 좁혀 문의하고, 장례식장 반입 시간에 맞춘 제작·출고 가능성을 확인하세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
가격표보다 먼저 현장 반입 형태를 확인하면 주문 후 대체상품으로 바꾸는 번거로움을 줄일 수 있습니다. 리본을 붙일 수 있는 면과 화환이 차지하는 공간은 형태에 따라 달라질 수 있어 설치 장소와 함께 비교하면 좋습니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
리본에 쓰는 조의 문구와 보내는 사람의 표시 위치는 상품 디자인에 따라 달라질 수 있습니다. 조의를 표현하는 문구를 정한 뒤 받는 사람과 보내는 사람의 이름을 혼동하지 않았는지 확인하세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
빈소 이름이나 호수를 잘못 적으면 배송 안내에 혼선이 생길 수 있어 주문서 작성 마지막에 재확인하는 것이 좋습니다. 장례식장의 정식 명칭과 도로명 주소를 확인하고 빈소 호실은 실제 안내받은 정보를 사용하세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
장례시설에 따라 3단 화환 반입이 제한될 수 있어 대체 상품을 문의하는 것이 좋습니다. 제주나 읍면 지역 등은 지역별 배송 조건이 다를 수 있으므로 해당 주소로 주문 가능한지 확인하세요.
상품 주문부터 배송 확인까지
결제 과정에서 희망 전달일과 장소를 확인한 뒤 주문번호를 보관하면 이후 문의 시 처리 상태를 찾기 쉽습니다. 주문 사이트에서 확인한 금액과 옵션을 기록하고 부고 일정이 바뀌면 고객센터에 변경 사항을 전달하세요.
