당일 전달 가능 시각과 마감 확인
당일 조문 중 전달을 원한다면 도착 희망 시간대와 시설의 화환 접수 안내를 판매처에 함께 전달하세요. 같은 지역이라도 제작 상품, 배송기사 배차, 행사장 접근 조건에 따라 도착 가능 시간이 달라질 수 있습니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
빈소 출입구가 좁거나 화환 수량 제한이 있는 경우에는 상대적으로 작은 형태를 문의할 수 있습니다. 하나의 상품군 안에서도 3단화환과 오브제는 설치 모양이 달라 장례시설에서 허용하는 규격을 확인해야 합니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
단체 조의를 표시할 때에는 ‘일동’과 개인 성함 표기를 어떻게 정할지 먼저 합의하는 것이 좋습니다. 회사에서 보내는 근조화환의 경우 법인 이름과 담당 부서 이름을 어떻게 표시할지 내부에서 확인한 후 입력하세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
유가족의 빈소가 아직 정해지지 않은 경우에는 임의의 호실을 입력하지 말고 확인 후 주문을 진행하세요. 시설 명칭, 주소, 빈소 정보가 함께 맞는지 결제 전에 다시 대조해 주세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
화환을 보낼 장소가 외곽에 있으면 일반 배송 경로와 다를 수 있어 접수 가능 여부부터 문의하는 것이 좋습니다. 판매처에서는 지역별 추가 배송비 안내를 별도로 제공하므로 상품 금액과 배송비를 나눠 살펴보세요.
상품 주문부터 배송 확인까지
주문 사이트에서 확인한 금액과 옵션을 기록하고 부고 일정이 바뀌면 고객센터에 변경 사항을 전달하세요. 현장 전달 여부는 판매처의 주문 확인 수단을 이용하고 필요한 경우 고객센터에 문의하세요.
