당일 전달 가능 시각과 마감 확인
현지 꽃 수급과 제작 마감에 따라 오늘 설치가 어려울 수 있으므로 가능 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 당일 전달을 요청하더라도 장례시설 사정으로 설치가 지연될 수 있어 빈소 접수 여부를 확인하는 편이 좋습니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
하나의 상품군 안에서도 3단화환과 오브제는 설치 모양이 달라 장례시설에서 허용하는 규격을 확인해야 합니다. 같은 사진을 보더라도 현장 제작 결과가 완전히 동일하다고 보장할 수 없으므로 상품 안내를 확인하세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
리본 왼쪽과 오른쪽의 문구를 구분해 전달하면 추모 문구와 발신자 이름이 뒤바뀌는 일을 줄일 수 있습니다. 친구나 지인들의 공동 화환은 여러 명을 모두 기재할지 모임 이름으로 적을지 정한 뒤 주문하세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
유가족의 빈소가 아직 정해지지 않은 경우에는 임의의 호실을 입력하지 말고 확인 후 주문을 진행하세요. 이름이 비슷한 장례시설이 있으므로 시설 이름만으로 배송지를 확정하지 않는 편이 안전합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
특정 장소는 반입 수량이나 설치 공간이 제한될 수 있으므로 시설 측 규정을 먼저 확인하세요. 배송비와 제작비는 서로 다른 항목으로 표시될 수 있으니 최종 결제 화면에 포함된 내역을 확인해 주세요.
상품 주문부터 배송 확인까지
주문 사이트에서 확인한 금액과 옵션을 기록하고 부고 일정이 바뀌면 고객센터에 변경 사항을 전달하세요. 전화 상담으로 확인한 내용이라도 주문서에는 상품 종류와 받는 장소를 정확히 입력해야 오류를 줄일 수 있습니다.
