당일 전달 가능 시각과 마감 확인
오전 접수와 저녁 접수의 제작 여건은 같지 않을 수 있으므로 주문 희망 시간보다 실제 접수 상황이 중요합니다. 배송지 이름만으로 도착 시간을 보장할 수 없으니 상세 주소와 희망 전달 시각을 확인받으세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
가격표보다 먼저 현장 반입 형태를 확인하면 주문 후 대체상품으로 바꾸는 번거로움을 줄일 수 있습니다. 하나의 상품군 안에서도 3단화환과 오브제는 설치 모양이 달라 장례시설에서 허용하는 규격을 확인해야 합니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
리본 글자의 오탈자는 제작 후 고치기 번거로울 수 있으므로 결제 전 최종안을 점검하세요. 유가족에게 실례가 될 수 있는 상업적 광고 문구 대신 조의와 보내는 이의 정보만 담는 편이 적절합니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
유가족의 빈소가 아직 정해지지 않은 경우에는 임의의 호실을 입력하지 말고 확인 후 주문을 진행하세요. 빈소 변경 연락을 받으면 주문번호를 준비하여 판매처에 수정 가능한 시점과 절차를 문의해야 합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
장례시설에서 화환을 받지 않는다면 주문 단계에서 다른 상품으로 변경하거나 배송 가능 여부를 재확인해야 합니다. 화환의 크기와 부자재 선택에 따른 옵션 금액은 상품별 판매 페이지에서 확인해야 하며 기준가로 확정할 수 없습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
결제 후에는 주문번호를 보관해 판매처 주문내역에서 처리 상태를 확인할 수 있습니다. 주문 사이트에서 확인한 금액과 옵션을 기록하고 부고 일정이 바뀌면 고객센터에 변경 사항을 전달하세요.
