당일 전달 가능 시각과 마감 확인
당일 전달은 주문 접수 시각과 제작처의 준비 상태에 따라 가능 여부가 달라지므로 접수 마감시각을 먼저 확인하세요. 배송지 이름만으로 도착 시간을 보장할 수 없으니 상세 주소와 희망 전달 시각을 확인받으세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
축하용 화환과 근조용 화환은 사용 목적이 다르므로 반드시 근조 상품 분류를 선택했는지 확인하세요. 같은 사진을 보더라도 현장 제작 결과가 완전히 동일하다고 보장할 수 없으므로 상품 안내를 확인하세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
조의를 표현하는 문구를 정한 뒤 받는 사람과 보내는 사람의 이름을 혼동하지 않았는지 확인하세요. 리본 문구는 ‘삼가 고인의 명복을 빕니다’처럼 간결하게 적고 보내는 이의 이름이나 소속을 구분해 주세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
장례시설의 명칭이 바뀌었을 가능성이 있어 최신 부고장이나 공식 안내에 적힌 주소를 대조하는 것이 좋습니다. 유가족의 빈소가 아직 정해지지 않은 경우에는 임의의 호실을 입력하지 말고 확인 후 주문을 진행하세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
외곽 지역 주문은 제작처·배송 경로에 따라 추가비용 또는 배송 제한이 발생할 수 있습니다. 일부 읍면동·도서·외곽 배송지는 추가 운임이 붙을 수 있으므로 결제 전 배송비를 확인하세요.
상품 주문부터 배송 확인까지
빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다. 받는 분의 연락처나 빈소 정보는 외부 안내 페이지 링크에 포함하지 말고 판매처의 공식 입력칸에 작성하세요.
