당일 전달 가능 시각과 마감 확인
같은 지역이라도 제작 상품, 배송기사 배차, 행사장 접근 조건에 따라 도착 가능 시간이 달라질 수 있습니다. 원하는 설치 시각이 있다면 주문 전에 판매처에 지역명과 행사 일정을 알려 제작 가능 시각을 확인해 주세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
3단 화환 반입이 제한되는 시설이라면 판매처에 오브제형 대체 가능성을 문의해 보세요. 같은 사진을 보더라도 현장 제작 결과가 완전히 동일하다고 보장할 수 없으므로 상품 안내를 확인하세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
리본 문구는 ‘삼가 고인의 명복을 빕니다’처럼 간결하게 적고 보내는 이의 이름이나 소속을 구분해 주세요. 유가족에게 실례가 될 수 있는 상업적 광고 문구 대신 조의와 보내는 이의 정보만 담는 편이 적절합니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
빈소 번호나 발인 일정이 바뀌면 판매처의 주문 정보도 변경해야 합니다. 빈소 이름이나 호수를 잘못 적으면 배송 안내에 혼선이 생길 수 있어 주문서 작성 마지막에 재확인하는 것이 좋습니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
일부 읍면동·도서·외곽 배송지는 추가 운임이 붙을 수 있으므로 결제 전 배송비를 확인하세요. 배송지 행정명은 같더라도 실제 배송 거리가 달라질 수 있어 추가 운임은 정확한 주소로 확인하는 편이 안전합니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
결제 과정에서 희망 전달일과 장소를 확인한 뒤 주문번호를 보관하면 이후 문의 시 처리 상태를 찾기 쉽습니다. 주문 취소·변경 가능 여부는 제작 진행 상태에 따라 달라질 수 있으므로 판매처 약관과 고객센터 안내를 확인하세요.
