당일 전달 가능 시각과 마감 확인
현지 꽃 수급과 제작 마감에 따라 오늘 설치가 어려울 수 있으므로 가능 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 같은 지역이라도 제작 상품, 배송기사 배차, 행사장 접근 조건에 따라 도착 가능 시간이 달라질 수 있습니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
꽃의 색상과 형태뿐 아니라 설치 공간, 장례식장 안내 기준을 함께 확인하는 것이 필요합니다. 축하용 화환과 근조용 화환은 사용 목적이 다르므로 반드시 근조 상품 분류를 선택했는지 확인하세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
같은 단체에서 여러 화환을 보낸다면 명의와 전달 취지를 미리 조율하는 편이 좋습니다. 단체 조의를 표시할 때에는 ‘일동’과 개인 성함 표기를 어떻게 정할지 먼저 합의하는 것이 좋습니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
빈소가 아직 배정되지 않았다면 판매처에 상황을 설명하고 확인 가능한 때에 수정해 주세요. 빈소 변경 연락을 받으면 주문번호를 준비하여 판매처에 수정 가능한 시점과 절차를 문의해야 합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
일부 읍면동·도서·외곽 배송지는 추가 운임이 붙을 수 있으므로 결제 전 배송비를 확인하세요. 판매처에서는 지역별 추가 배송비 안내를 별도로 제공하므로 상품 금액과 배송비를 나눠 살펴보세요.
상품 주문부터 배송 확인까지
주문 사이트에서 확인한 금액과 옵션을 기록하고 부고 일정이 바뀌면 고객센터에 변경 사항을 전달하세요. 받는 분의 연락처나 빈소 정보는 외부 안내 페이지 링크에 포함하지 말고 판매처의 공식 입력칸에 작성하세요.
