당일 전달 가능 시각과 마감 확인
급하게 주문할 때에는 장례식장 반입 가능 시간과 현재 빈소 상태를 먼저 살펴야 합니다. 같은 지역이라도 제작 상품, 배송기사 배차, 행사장 접근 조건에 따라 도착 가능 시간이 달라질 수 있습니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
화환 크기는 조문 관계와 예산, 설치 장소의 반입 규정까지 고려해 고르는 편이 좋습니다. 같은 사진을 보더라도 현장 제작 결과가 완전히 동일하다고 보장할 수 없으므로 상품 안내를 확인하세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
개인 명의인지 회사·협회·동호회 명의인지 구분하면 리본 표기를 준비하기 수월합니다. 리본 문구는 ‘삼가 고인의 명복을 빕니다’처럼 간결하게 적고 보내는 이의 이름이나 소속을 구분해 주세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
빈소가 아직 배정되지 않았다면 판매처에 상황을 설명하고 확인 가능한 때에 수정해 주세요. 장례시설의 명칭이 바뀌었을 가능성이 있어 최신 부고장이나 공식 안내에 적힌 주소를 대조하는 것이 좋습니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
특정 장소는 반입 수량이나 설치 공간이 제한될 수 있으므로 시설 측 규정을 먼저 확인하세요. 장례시설에서 화환을 받지 않는다면 주문 단계에서 다른 상품으로 변경하거나 배송 가능 여부를 재확인해야 합니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
화환 전달 확인이 필요하다면 주문번호와 수령 장소를 기준으로 판매처에 배송 상태를 문의할 수 있습니다. 주문 사이트에서 확인한 금액과 옵션을 기록하고 부고 일정이 바뀌면 고객센터에 변경 사항을 전달하세요.