당일 전달 가능 시각과 마감 확인
급하게 주문할 때에는 장례식장 반입 가능 시간과 현재 빈소 상태를 먼저 살펴야 합니다. 장례식장에 보내는 상품은 빈소 운영 일정이 달라질 수 있어 발인 전 설치 가능 여부를 별도로 확인해야 합니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
하나의 상품군 안에서도 3단화환과 오브제는 설치 모양이 달라 장례시설에서 허용하는 규격을 확인해야 합니다. 화환 크기는 조문 관계와 예산, 설치 장소의 반입 규정까지 고려해 고르는 편이 좋습니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
같은 단체에서 여러 화환을 보낸다면 명의와 전달 취지를 미리 조율하는 편이 좋습니다. 단체 조의를 표시할 때에는 ‘일동’과 개인 성함 표기를 어떻게 정할지 먼저 합의하는 것이 좋습니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
이름이 비슷한 장례시설이 있으므로 시설 이름만으로 배송지를 확정하지 않는 편이 안전합니다. 빈소 변경 연락을 받으면 주문번호를 준비하여 판매처에 수정 가능한 시점과 절차를 문의해야 합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
화환의 크기와 부자재 선택에 따른 옵션 금액은 상품별 판매 페이지에서 확인해야 하며 기준가로 확정할 수 없습니다. 추가 비용이 발생할 수 있는 지역은 주문 전에 판매처의 현재 배송비 정책과 대상 주소를 대조하는 편이 좋습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다. 화환 전달 확인이 필요하다면 주문번호와 수령 장소를 기준으로 판매처에 배송 상태를 문의할 수 있습니다.
