당일 전달 가능 시각과 마감 확인
현지 꽃 수급과 제작 마감에 따라 오늘 설치가 어려울 수 있으므로 가능 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 오전 접수와 저녁 접수의 제작 여건은 같지 않을 수 있으므로 주문 희망 시간보다 실제 접수 상황이 중요합니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
가격표보다 먼저 현장 반입 형태를 확인하면 주문 후 대체상품으로 바꾸는 번거로움을 줄일 수 있습니다. 리본을 붙일 수 있는 면과 화환이 차지하는 공간은 형태에 따라 달라질 수 있어 설치 장소와 함께 비교하면 좋습니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
리본 왼쪽과 오른쪽의 문구를 구분해 전달하면 추모 문구와 발신자 이름이 뒤바뀌는 일을 줄일 수 있습니다. 리본 문구는 ‘삼가 고인의 명복을 빕니다’처럼 간결하게 적고 보내는 이의 이름이나 소속을 구분해 주세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
장례식장의 정식 명칭과 도로명 주소를 확인하고 빈소 호실은 실제 안내받은 정보를 사용하세요. 발인 장소와 빈소가 같은 건물인지 확인하고 다른 장소로 이동하는 절차가 있으면 주문 전에 알려 주세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
판매처에서는 지역별 추가 배송비 안내를 별도로 제공하므로 상품 금액과 배송비를 나눠 살펴보세요. 추가 비용이 발생할 수 있는 지역은 주문 전에 판매처의 현재 배송비 정책과 대상 주소를 대조하는 편이 좋습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
주문 사이트에서 확인한 금액과 옵션을 기록하고 부고 일정이 바뀌면 고객센터에 변경 사항을 전달하세요. 결제 후에는 주문번호를 보관해 판매처 주문내역에서 처리 상태를 확인할 수 있습니다.
