당일 전달 가능 시각과 마감 확인
당일 전달은 주문 접수 시각과 제작처의 준비 상태에 따라 가능 여부가 달라지므로 접수 마감시각을 먼저 확인하세요. 조문 예정 시간과 발인 일정을 구분해 알려 주면 판매처와 전달 가능 시간을 협의하기 수월합니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
근조 1단·2단 오브제는 3단 화환과 설치 모양이 달라 반입 공간을 확인하는 데 도움이 됩니다. 3단 화환 반입이 제한되는 시설이라면 판매처에 오브제형 대체 가능성을 문의해 보세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
유가족에게 실례가 될 수 있는 상업적 광고 문구 대신 조의와 보내는 이의 정보만 담는 편이 적절합니다. 리본 왼쪽과 오른쪽의 문구를 구분해 전달하면 추모 문구와 발신자 이름이 뒤바뀌는 일을 줄일 수 있습니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
유가족의 빈소가 아직 정해지지 않은 경우에는 임의의 호실을 입력하지 말고 확인 후 주문을 진행하세요. 화환 설치는 건물 입구나 별도 접수 장소에서 이뤄질 수 있어 해당 시설의 운영 안내를 확인해 주세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
외곽 지역 주문은 제작처·배송 경로에 따라 추가비용 또는 배송 제한이 발생할 수 있습니다. 화환의 크기와 부자재 선택에 따른 옵션 금액은 상품별 판매 페이지에서 확인해야 하며 기준가로 확정할 수 없습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
전화 상담으로 확인한 내용이라도 주문서에는 상품 종류와 받는 장소를 정확히 입력해야 오류를 줄일 수 있습니다. 결제 후에는 주문번호를 보관해 판매처 주문내역에서 처리 상태를 확인할 수 있습니다.
