당일 전달 가능 시각과 마감 확인
주문 시각이 늦다면 먼저 가능 상품을 좁혀 문의하고, 장례식장 반입 시간에 맞춘 제작·출고 가능성을 확인하세요. 행사 일정이 당겨졌거나 빈소가 변경됐다면 주문 완료 전에 판매처에 즉시 변경 내용을 전달하세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
상품명에 따른 등급과 판매 구성은 상세 페이지에서 확인하고 결제 전에 최종 옵션을 다시 살펴보세요. 같은 사진을 보더라도 현장 제작 결과가 완전히 동일하다고 보장할 수 없으므로 상품 안내를 확인하세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
조의를 표현하는 문구를 정한 뒤 받는 사람과 보내는 사람의 이름을 혼동하지 않았는지 확인하세요. 단체 조의를 표시할 때에는 ‘일동’과 개인 성함 표기를 어떻게 정할지 먼저 합의하는 것이 좋습니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
주문서에 장례식장 전체 주소만 입력했다면 빈소 층과 호실이 추가로 필요한지 판매처에 확인해 주세요. 유가족의 빈소가 아직 정해지지 않은 경우에는 임의의 호실을 입력하지 말고 확인 후 주문을 진행하세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
외곽 지역 주문은 제작처·배송 경로에 따라 추가비용 또는 배송 제한이 발생할 수 있습니다. 배송비와 제작비는 서로 다른 항목으로 표시될 수 있으니 최종 결제 화면에 포함된 내역을 확인해 주세요.
상품 주문부터 배송 확인까지
결제 과정에서 희망 전달일과 장소를 확인한 뒤 주문번호를 보관하면 이후 문의 시 처리 상태를 찾기 쉽습니다. 주문서에 개인 연락처나 빈소 정보를 적을 때에는 받는 장소와 수령 가능한 방법을 다시 확인하세요.
