당일 전달 가능 시각과 마감 확인
급하게 주문할 때에는 장례식장 반입 가능 시간과 현재 빈소 상태를 먼저 살펴야 합니다. 현지 꽃 수급과 제작 마감에 따라 오늘 설치가 어려울 수 있으므로 가능 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
화환 크기는 조문 관계와 예산, 설치 장소의 반입 규정까지 고려해 고르는 편이 좋습니다. 빈소 출입구가 좁거나 화환 수량 제한이 있는 경우에는 상대적으로 작은 형태를 문의할 수 있습니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
근조 문구의 표현을 간결하게 정하면 리본 폭이 좁은 상품에서도 인쇄 가능성을 검토하기 쉽습니다. 같은 단체에서 여러 화환을 보낸다면 명의와 전달 취지를 미리 조율하는 편이 좋습니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
빈소 번호나 발인 일정이 바뀌면 판매처의 주문 정보도 변경해야 합니다. 빈소가 아직 배정되지 않았다면 판매처에 상황을 설명하고 확인 가능한 때에 수정해 주세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
외곽 지역 주문은 제작처·배송 경로에 따라 추가비용 또는 배송 제한이 발생할 수 있습니다. 화환을 보낼 장소가 외곽에 있으면 일반 배송 경로와 다를 수 있어 접수 가능 여부부터 문의하는 것이 좋습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다. 결제 후에는 주문번호를 보관해 판매처 주문내역에서 처리 상태를 확인할 수 있습니다.
