당일 전달 가능 시각과 마감 확인
오전 접수와 저녁 접수의 제작 여건은 같지 않을 수 있으므로 주문 희망 시간보다 실제 접수 상황이 중요합니다. 당일 조문 중 전달을 원한다면 도착 희망 시간대와 시설의 화환 접수 안내를 판매처에 함께 전달하세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
축하용 화환과 근조용 화환은 사용 목적이 다르므로 반드시 근조 상품 분류를 선택했는지 확인하세요. 같은 사진을 보더라도 현장 제작 결과가 완전히 동일하다고 보장할 수 없으므로 상품 안내를 확인하세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
조의를 표현하는 문구를 정한 뒤 받는 사람과 보내는 사람의 이름을 혼동하지 않았는지 확인하세요. 리본 문구는 ‘삼가 고인의 명복을 빕니다’처럼 간결하게 적고 보내는 이의 이름이나 소속을 구분해 주세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
시설 명칭, 주소, 빈소 정보가 함께 맞는지 결제 전에 다시 대조해 주세요. 같은 지역의 병원과 별도 장례식장 주소가 다를 수 있으므로 건물의 정확한 진입 주소를 확인해야 합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
장례시설에서 화환을 받지 않는다면 주문 단계에서 다른 상품으로 변경하거나 배송 가능 여부를 재확인해야 합니다. 상품 기준 가격과 최종 결제 금액은 다를 수 있으며 상세 주소에 따른 배송비를 별도로 확인해야 합니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
주문 취소·변경 가능 여부는 제작 진행 상태에 따라 달라질 수 있으므로 판매처 약관과 고객센터 안내를 확인하세요. 빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다.
