당일 전달 가능 시각과 마감 확인
오전 접수와 저녁 접수의 제작 여건은 같지 않을 수 있으므로 주문 희망 시간보다 실제 접수 상황이 중요합니다. 주문 시각이 늦다면 먼저 가능 상품을 좁혀 문의하고, 장례식장 반입 시간에 맞춘 제작·출고 가능성을 확인하세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
실제 제작에 쓰이는 꽃 종류와 포장 재료는 계절과 수급에 따라 사진과 차이가 생길 수 있습니다. 축하용 화환과 근조용 화환은 사용 목적이 다르므로 반드시 근조 상품 분류를 선택했는지 확인하세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
개인 명의인지 회사·협회·동호회 명의인지 구분하면 리본 표기를 준비하기 수월합니다. 리본에 쓰는 조의 문구와 보내는 사람의 표시 위치는 상품 디자인에 따라 달라질 수 있습니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
빈소가 아직 배정되지 않았다면 판매처에 상황을 설명하고 확인 가능한 때에 수정해 주세요. 빈소 변경 연락을 받으면 주문번호를 준비하여 판매처에 수정 가능한 시점과 절차를 문의해야 합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
가격 변동이나 품절은 판매처 상세 페이지에서 확인해야 하며 원장 기준가는 최종 판매가가 아닙니다. 화환을 보낼 장소가 외곽에 있으면 일반 배송 경로와 다를 수 있어 접수 가능 여부부터 문의하는 것이 좋습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
전화 상담으로 확인한 내용이라도 주문서에는 상품 종류와 받는 장소를 정확히 입력해야 오류를 줄일 수 있습니다. 주문 취소·변경 가능 여부는 제작 진행 상태에 따라 달라질 수 있으므로 판매처 약관과 고객센터 안내를 확인하세요.
