당일 전달 가능 시각과 마감 확인
급하게 주문할 때에는 장례식장 반입 가능 시간과 현재 빈소 상태를 먼저 살펴야 합니다. 조문 예정 시간과 발인 일정을 구분해 알려 주면 판매처와 전달 가능 시간을 협의하기 수월합니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
리본을 붙일 수 있는 면과 화환이 차지하는 공간은 형태에 따라 달라질 수 있어 설치 장소와 함께 비교하면 좋습니다. 하나의 상품군 안에서도 3단화환과 오브제는 설치 모양이 달라 장례시설에서 허용하는 규격을 확인해야 합니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
조의를 표현하는 문구를 정한 뒤 받는 사람과 보내는 사람의 이름을 혼동하지 않았는지 확인하세요. 유가족에게 실례가 될 수 있는 상업적 광고 문구 대신 조의와 보내는 이의 정보만 담는 편이 적절합니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
시설 명칭, 주소, 빈소 정보가 함께 맞는지 결제 전에 다시 대조해 주세요. 수령 장소의 반입 규칙과 설치 위치는 시설마다 달라 주문 전에 확인하는 것이 필요합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
외곽 지역 주문은 제작처·배송 경로에 따라 추가비용 또는 배송 제한이 발생할 수 있습니다. 추가 비용이 발생할 수 있는 지역은 주문 전에 판매처의 현재 배송비 정책과 대상 주소를 대조하는 편이 좋습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
현장 전달 여부는 판매처의 주문 확인 수단을 이용하고 필요한 경우 고객센터에 문의하세요. 결제 과정에서 희망 전달일과 장소를 확인한 뒤 주문번호를 보관하면 이후 문의 시 처리 상태를 찾기 쉽습니다.
