당일 전달 가능 시각과 마감 확인
조문 예정 시간과 발인 일정을 구분해 알려 주면 판매처와 전달 가능 시간을 협의하기 수월합니다. 현지 꽃 수급과 제작 마감에 따라 오늘 설치가 어려울 수 있으므로 가능 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
실제 제작에 쓰이는 꽃 종류와 포장 재료는 계절과 수급에 따라 사진과 차이가 생길 수 있습니다. 같은 가격대라면 크기와 꽃의 배열, 실제 제작 사진의 성격을 확인한 뒤 선택할 수 있습니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
리본 문구는 ‘삼가 고인의 명복을 빕니다’처럼 간결하게 적고 보내는 이의 이름이나 소속을 구분해 주세요. 회사에서 보내는 근조화환의 경우 법인 이름과 담당 부서 이름을 어떻게 표시할지 내부에서 확인한 후 입력하세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
빈소 변경 연락을 받으면 주문번호를 준비하여 판매처에 수정 가능한 시점과 절차를 문의해야 합니다. 장례식장 방문 시각과 화환 전달 시각이 같을 필요는 없으므로 조문 일정을 정확하게 알려 주세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
화환을 보낼 장소가 외곽에 있으면 일반 배송 경로와 다를 수 있어 접수 가능 여부부터 문의하는 것이 좋습니다. 화환의 크기와 부자재 선택에 따른 옵션 금액은 상품별 판매 페이지에서 확인해야 하며 기준가로 확정할 수 없습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
화환 전달 확인이 필요하다면 주문번호와 수령 장소를 기준으로 판매처에 배송 상태를 문의할 수 있습니다. 결제 과정에서 희망 전달일과 장소를 확인한 뒤 주문번호를 보관하면 이후 문의 시 처리 상태를 찾기 쉽습니다.
