당일 전달 가능 시각과 마감 확인
급하게 주문할 때에는 장례식장 반입 가능 시간과 현재 빈소 상태를 먼저 살펴야 합니다. 당일 전달은 주문 접수 시각과 제작처의 준비 상태에 따라 가능 여부가 달라지므로 접수 마감시각을 먼저 확인하세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
리본을 붙일 수 있는 면과 화환이 차지하는 공간은 형태에 따라 달라질 수 있어 설치 장소와 함께 비교하면 좋습니다. 축하용 화환과 근조용 화환은 사용 목적이 다르므로 반드시 근조 상품 분류를 선택했는지 확인하세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
회사에서 보내는 근조화환의 경우 법인 이름과 담당 부서 이름을 어떻게 표시할지 내부에서 확인한 후 입력하세요. 개인 명의인지 회사·협회·동호회 명의인지 구분하면 리본 표기를 준비하기 수월합니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
발인 장소와 빈소가 같은 건물인지 확인하고 다른 장소로 이동하는 절차가 있으면 주문 전에 알려 주세요. 시설 명칭, 주소, 빈소 정보가 함께 맞는지 결제 전에 다시 대조해 주세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
일부 읍면동·도서·외곽 배송지는 추가 운임이 붙을 수 있으므로 결제 전 배송비를 확인하세요. 외곽 지역 주문은 제작처·배송 경로에 따라 추가비용 또는 배송 제한이 발생할 수 있습니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다. 화환 전달 확인이 필요하다면 주문번호와 수령 장소를 기준으로 판매처에 배송 상태를 문의할 수 있습니다.
