당일 전달 가능 시각과 마감 확인
전국 공통 당일배송 마감시간은 확정할 수 없으므로 주문 전에 지역·상품별 접수 조건을 확인하세요. 조문 예정 시간과 발인 일정을 구분해 알려 주면 판매처와 전달 가능 시간을 협의하기 수월합니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
근조 1단·2단 오브제는 3단 화환과 설치 모양이 달라 반입 공간을 확인하는 데 도움이 됩니다. 축하용 화환과 근조용 화환은 사용 목적이 다르므로 반드시 근조 상품 분류를 선택했는지 확인하세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
보내는 분의 직함을 포함할 때에는 실제 사용 중인 직함을 쓰고 장례식장 수령 정보를 리본 문구와 혼동하지 마세요. 개인 명의인지 회사·협회·동호회 명의인지 구분하면 리본 표기를 준비하기 수월합니다.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
장례시설의 명칭이 바뀌었을 가능성이 있어 최신 부고장이나 공식 안내에 적힌 주소를 대조하는 것이 좋습니다. 빈소 번호나 발인 일정이 바뀌면 판매처의 주문 정보도 변경해야 합니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
결제 전에는 상품 구성과 배송 지역 추가비용, 반입 가능한 화환 형태를 함께 확인하세요. 배송비와 제작비는 서로 다른 항목으로 표시될 수 있으니 최종 결제 화면에 포함된 내역을 확인해 주세요.
상품 주문부터 배송 확인까지
빈소 변경이나 배송지 오류가 있으면 판매처 고객센터로 빠르게 수정 요청하는 것이 좋습니다. 화환 전달 확인이 필요하다면 주문번호와 수령 장소를 기준으로 판매처에 배송 상태를 문의할 수 있습니다.