당일 전달 가능 시각과 마감 확인
당일 전달을 요청하더라도 장례시설 사정으로 설치가 지연될 수 있어 빈소 접수 여부를 확인하는 편이 좋습니다. 원하는 설치 시각이 있다면 주문 전에 판매처에 지역명과 행사 일정을 알려 제작 가능 시각을 확인해 주세요.
근조 3단·오브제 상품 비교
상품명에 따른 등급과 판매 구성은 상세 페이지에서 확인하고 결제 전에 최종 옵션을 다시 살펴보세요. 3단 화환 반입이 제한되는 시설이라면 판매처에 오브제형 대체 가능성을 문의해 보세요.
조의 리본과 보내는 이 문구
유가족에게 실례가 될 수 있는 상업적 광고 문구 대신 조의와 보내는 이의 정보만 담는 편이 적절합니다. 보내는 분의 직함을 포함할 때에는 실제 사용 중인 직함을 쓰고 장례식장 수령 정보를 리본 문구와 혼동하지 마세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
장례식장 방문 시각과 화환 전달 시각이 같을 필요는 없으므로 조문 일정을 정확하게 알려 주세요. 장례시설의 명칭이 바뀌었을 가능성이 있어 최신 부고장이나 공식 안내에 적힌 주소를 대조하는 것이 좋습니다.
반입 제한과 지역 추가 배송비
결제 전에는 상품 구성과 배송 지역 추가비용, 반입 가능한 화환 형태를 함께 확인하세요. 상품 기준 가격과 최종 결제 금액은 다를 수 있으며 상세 주소에 따른 배송비를 별도로 확인해야 합니다.
상품 주문부터 배송 확인까지
주문 사이트에서 확인한 금액과 옵션을 기록하고 부고 일정이 바뀌면 고객센터에 변경 사항을 전달하세요. 전화 상담으로 확인한 내용이라도 주문서에는 상품 종류와 받는 장소를 정확히 입력해야 오류를 줄일 수 있습니다.
