당일 전달 가능 시각과 마감 확인
행사 일정이 당겨졌거나 빈소가 변경됐다면 주문 완료 전에 판매처에 즉시 변경 내용을 전달하세요. 오전 접수와 저녁 접수의 제작 여건은 같지 않을 수 있으므로 주문 희망 시간보다 실제 접수 상황이 중요합니다.
근조 3단·오브제 상품 비교
상품 상세의 사진은 비교를 위한 자료이며 현지 수급에 따라 다른 꽃으로 구성될 수 있다는 점을 확인해야 합니다. 실제 제작에 쓰이는 꽃 종류와 포장 재료는 계절과 수급에 따라 사진과 차이가 생길 수 있습니다.
조의 리본과 보내는 이 문구
회사에서 보내는 근조화환의 경우 법인 이름과 담당 부서 이름을 어떻게 표시할지 내부에서 확인한 후 입력하세요. 조의를 표현하는 문구를 정한 뒤 받는 사람과 보내는 사람의 이름을 혼동하지 않았는지 확인하세요.
장례식장·빈소와 수령 장소 확인
장례식장의 정식 명칭과 도로명 주소를 확인하고 빈소 호실은 실제 안내받은 정보를 사용하세요. 주문서에 장례식장 전체 주소만 입력했다면 빈소 층과 호실이 추가로 필요한지 판매처에 확인해 주세요.
반입 제한과 지역 추가 배송비
화환을 보낼 장소가 외곽에 있으면 일반 배송 경로와 다를 수 있어 접수 가능 여부부터 문의하는 것이 좋습니다. 판매처에서는 지역별 추가 배송비 안내를 별도로 제공하므로 상품 금액과 배송비를 나눠 살펴보세요.
상품 주문부터 배송 확인까지
전화 상담으로 확인한 내용이라도 주문서에는 상품 종류와 받는 장소를 정확히 입력해야 오류를 줄일 수 있습니다. 주문 사이트에서 확인한 금액과 옵션을 기록하고 부고 일정이 바뀌면 고객센터에 변경 사항을 전달하세요.
